Анализируется российский и зарубежный опыт использования опросов в процессе принятия управленческих решений Показано, как используются опросы для эффективного решения конкретных проблем на различных рынках: пащеочотребительских, индустриальных, финансовых и др Особое внимание уделяется проблемам формирования и развития имиджа предприятия, оценке эффективности маркетинговых кампаний, управления персоналом Книга адресуется тем, кто занимается продвижением товаров на рынок, марбифкыкетингом, рекламой и управлением персоналом, проводит социологические и маркетинговые исследования, преподает и учится по специальностям "менеджмент" и "маркетинг" Авторы (показать всех авторов) Андрей Блинов И Захаров Владимир Захаров.