Содержание Аудит систем менеджмента качества и экологии Статья c 3-23 Сертификационный аудит: взгляд консультанта Статья c 24-30 Перечень вопросов для проведения аудита системы управления окружащдшбающей средой организации в соответствии с требованиями стандарта ИСО 14001:1996 Статья c 31-52 Об утешении аудитом Статья c 53-60 Анализ информации для установления показателей качества Статья c 61-71 От несоответствий к самооценке Статья c 72-83 биуъж О природе "принципа Парето" Статья c 84-96 Авторы (показать всех авторов) Н Плетнева А Матвеев А Шадрин.